ESPERIENZE DI COMUNICAZIONE

Idee, pensieri, consigli per un’efficace comunicazione d’impresa.

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…occhi, anzi orecchie ben aperte!

29 giugno 2009 0 0

Regola n°1 ascoltare bene le esigenze del cliente Per attuare una comunicazione conforme alle aspettative del cliente si deve prestare innanzitutto alle necessità che ci vengono esposte. In un mondo in cui la comunicazione è velocissima, in cui non è più necessario incontrarsi per dialogare, in cui ci parliamo tramite sms, mms, skype, chat, video…